個人情報の取り扱いに関するご案内



    個人情報及び特定個人情報保護方針

    当社は、製品・サービスのご提供を行うに当たって、お客様、お取引先様、並びに当社従業者の個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識します。

    以下の通り個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。

    個人情報及び特定個人情報等は、当社の事業、受託した業務並びに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して適切な手段で取得、提供します。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い(目的外利用)を行わず、それを実現するための措置を講じます。

    個人情報及び特定個人情報等への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに関して教育、監査、改善を通して合理的な安全対策を講じ、個人情報及び特定個人情報保護体制を継続的に向上します。

    当社が保有する個人情報及び特定個人情報等に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。

    当社は、個人情報及び特定個人情報等に関する質問及び苦情に、適切かつ迅速に対応いたします。

    社会的ニーズや個人の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報及び特定個人情報保護体制を適時・適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。

    個人情報及び特定個人情報の取扱いについて(保有個人データに関する事項の公表)

    当社は、「個人情報及び特定個人情報保護方針」に基づき、当社が事業の用に供する個人情報及び特定個人情報等を次の通り取扱います。

    個人情報の定義

    個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

    個人情報の収集・利用

    当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報、及び特定個人情報を収集・利用いたします。

    当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

  1. お客様に関する個人情報
    • ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
    • お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
    • 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
    • 各種のお問い合わせ対応
  2. お取引先様に関する個人情報
    • 業務上必要な諸連絡・商談等
    • 取引先情報管理、支払・収入処理
  3. お取引先様から委託を受けた個人情報
    • 委託業務に関する契約の履行
  4. 採用応募者・雇用者・退職者に関する個人情報
    • 採用応募者への採用情報等の提供・連絡
    • 当社での採用業務管理
    • 当社での雇用管理
    • 退職者への情報提供および連絡など
    • 特定個人情報(個人番号)については、個人番号法で定められた事務のため
  5. 個人情報の第三者提供

    当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前にご本人様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

    個人情報、及び特定個人情報の管理

    当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報及び特定個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報及び特定個人情報の適切な管理を行います。

    情報内容の照会、修正または削除

    当社は、当社にご提供いただいた個人情報及び特定個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人様であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

    その他

    お問い合わせ内容によっては、電子メールではなく、お電話やお手紙でご回答させていただく場合もございますので、 あらかじめご了承ください。

    迷惑メール対策の設定をしておられますと、当社からの返信メールが届かない場合があります。お手数ですがドメイン拒否解除をしていただき、設定の変更をお願いいたします。

    天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにユーザーに通知します。ただし、これによりユーザーが損害を被っても、当社および代理店は何ら賠償の責を負わないものとします。